Conditions Générales de Commercialisation
Les webs Oh!menaje, Oh!taboo et Oh!delis sont partie du Centre Comercial Virtuel Oh!asis.
Les commandes réalisées en www.oh-asis.com et en les autres sites internet du group seront examinées pour notre département d’administration avant d’être acceptées. On n’accepte pas les commandes qui ont des erreurs typographiques ou qui ont été manipulées pour tiers.
Le prix de la livraison changerá selon le pays et le prix de la commande. Le montant minimum de commande pour la péninsule est de 100€ oú les frais d’envoi sont gratuits avec exception pour Canaries, Ceuta y Melilla où ils sont de 25€. Baleares: 10€
Exceptionnellement, on vous offre la possibilité dans la péninsule de faire des commandes inférieures aux 100€ avec un paiement supplémentaire de 6€ pour les frais de port.
Pour faciliter vos achats, on vous offre plusieurs options de paiement: bien par virement bancaire ou bien par carte de crédit. Le site internet d’Oh!asis garantisse un niveau élevé de sécurité et fiabilité, car un ensemble de caractéristiques assurent le traitement de vos transactions financières en toute sécurité. Les paiements avec carte de crédit se réalisent à travers d’une connexion basée sur le protocole SSL (Secured Sockets Layer) avec une certification de 128 bits. Ce système permet le chiffrement des informations transmises sur internet en empêchant qu’elles peuvent être lues ou capturées pour tiers et en assurant la confidentialité totale des nos clients et des opérations qu’ils réalisent.
Les commandes en stock sont livrés dans un délai de 7 jours ouvrables suivantes la réception du paiement de la même et seulement si la commande a été faite avant des heures 15 des jours ouvrables. La commande peut être livrée dans 48 heures avec un paiement supplémentaire de 5€. Il arrive que nous ne puissions livrer un produit. En ce cas le service à la clientèle d’Oh!asis contacte le client qui pourra choisir s’il veut que l’on lui livre le millésime en stock plus un bon d’achat du même valeur du produit qui manque, ou bien s’il veut attendre la livraison complète, bien que cela signifie dépasser les 7 jours du délai. Les livraisons sont faites pour messagerie dans la péninsule et Baléares. Nos messagers principaux sont ZELERIS. Une fois que la commande a été enviée on vous contactera pour e-mail.
Dans le cas qu’il y ait quelque retard de la livraison à cause de problèmes de stock nous nous pondrons en contact avec le client. Les frais d’envoi sont gratuits. On vous remercie pour votre confiance et sera notre plaisir vous offrir la possibilité d’envier votre commande à une adresse postale différente de celle de la facturation, si vous voulez faire un cadeau
Si vous avez quelque doutes vous pouvez nous contacter
ici ou appelez le +34 943396040. Horaire d’attention de Lundi à Jeudi de 9 a 18. Vendredi de 9 a 15. Juillet et Août de Lundi a Vendredi de 8 a 15.
Tous les produits achetés dans les sites Internet qui sont propriété du Centre Commercial Virtuel oh-asis.com doivent être retournés dans un délai de 15 jours dès qu’ils ont été reçus, excepté les sous-vêtements qui ne peuvent pas être retournés. Les produits doivent être retournés dans leurs emballages d’origine. Les envois abîmés doivent être notifiés avant qui aient passé 24 heures de sa réception, et c’est responsabilité des clientes de les contrôler. Tous les retours doivent être adressés à la adresse suivante :Oh!asis - Zurrupitieta 25, 01015 Vitoria, Espagne. Les frais d’envoi des retours seront au compte des clients. On vous recommande assurer l’envoi car Oh!asis n’est pas responsable pour les envois abîmés ou perdus. Quand on reçoit le retour et on a vérifié que toute les conditions ont été complies, on vous remboursera l’argent de votre commande. Dans le cas que vous veuillez changer un produit défectueux, Oh!asis paiera les frais d’envoi.
Si vous désirez retourner un ou tous les produits, contactez
ici ou appelez le 902 107 098. Horaire d’attention de Lundi à Jeudi de 9 a 18. Vendredi de 9 a 15. Juillet et Août de Lundi a Vendredi de 8 a 15.
Oh!asis se réserve le droit de rembourser l’argent s’il y ait des problèmes de stock pour part de nos fournisseurs
Oh!asis©, Oh!menaje©, Oh!taboo© y Oh!delis© son marque registrées. Vous ne pouvez pas reproduire, publier, modifier ou copier aucune des informations de ce site Internet sans le permis exprès de Klopery Menaje S.L.
Centre Commercial Virtuel
Oh!asis: marque enregistré propriété de Klopery menaje S.L.
CIF: B20918173
Oh!asis - Pilotegui 2 Oficina 006,
20018 Donostia,
Guipúzcoa - ESPAÑA
Tel: +34 943 396040
Fax: +34 943 31.46.66
Notre horaire de travail est :
Du Lundi au Jeudi de 9h à 18h
Vendredi de 9h à 15h.
Juillet et Août du Lundi au Vendredi de 8h à 15h.